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　　汽车服务类投诉主要涉及售后服务不履行约定等，该方面投诉占此次调查总投诉的3成。该工作人员说，造成投诉的原因鸿发娱乐城官网个别4S店售后服务与当初承诺不一致，如消费者购买汽车交了预付金，商家却迟迟不予交车，消费者要求退预付金而产生纠纷等。去年工商系统开展了整治汽车及装潢市场的专项行动，依法查处了汽车品牌经销企业利用合同条款免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法行为。

如何解决基层干部不作为乱作为等损害群众利益问题，谭小平要求，要动真碰硬务求实效。坚持“四个排查”，找准问题症结。治病要对症下药，射击要瞄准靶子，要着力搞好“四个排查”，即对不作为、乱作为、贪腐谋私、执法不公等问题，进行详细、认真、细致地梳理和查摆。坚持落小落细，推动强力整治。全县各级各部门要结合各自实际，制订专项整治方案，明确整治重点、工作目标和具体措施，确保专项整治有清晰的路线图和时间表。坚持追责问责，注重标本兼治。整治不能打和牌、走过场，必须坚决强化正风肃纪、追责问责。全县各级各部门要拿出“刮骨疗毒”的勇气和“壮士断腕”的决心，对基层干部不作为、乱作为等损害群众利益问题“零容忍”，发现一起、查处一起、曝光一起，增强监督震慑力。